El sector de los terminales de punto de venta (TPV) está en constante desarrollo para ofrecer la mayor ergonomía posible. Southco aporta una amplísima gama de soluciones para aportar el valor añadido necesario para diferenciar en un mercado tan competitivo.
Pari Mutuel Computing (Groupe Carrus), es una empresa líder en el desarrollo de soluciones para el sector de las apuestas de caballos. Conocida por incesante labor de innovación a lo largo de más de 40 años, opera a nivel mundial con más de 70.000 terminales de apuesta.
Así, el nuevo TPV Star 2031, compuesto por una pantalla y la impresora de apuestas, es tercera generación del terminal más vendido de la marca. ¿El objetivo? Debía innovar y superar a sus antecesores. Como ya hemos visto anteriormente, si se trata de aportar valor añadido, Southco tiene la solución.
El reto: renovación integral
PMU (Pari Mutuel Urbain), el mayor operador de apuestas de Francia, requirió a PMC un nuevo terminal Star que mejorara en todos los aspectos al actual y que tuviera una línea capaz de mantenerse moderna durante los próximos diez años. De este modo, el objetivo principal era ofrecer una transacción más rápida y sencilla, con una experiencia de usuario mejorada.
El mayor reto era evitar el riesgo del cabeceo de la pantalla táctil, que en el pasado provocaba que hubiera que pulsar la pantalla mucho más de lo necesario. Además, la tapa de la impresora necesitaba una bisagra que permitiera un recambio del papel más fiable y eficaz.
Debido a que una gran cantidad de terminales se instalan en pubs y bares, otra de las prioridades era requerir el menor mantenimiento posible y ahorrar costes en mano de obra dedicada a ajustar las pantallas y tapas del Star 2031.
La solución: la Tecnología de Posicionamiento de Southco
Debido a su relación en el pasado, en PMC tenían muy claro que podían confiar en Southco para superar el reto del nuevo TPV.
La solución era aparentemente sencilla: sustituir el actual sistema de bisagras por la Tecnología de Posicionamiento de Southco para resolver los problemas de funcionamiento de la pantalla táctil y la tapa de la impresora. Estos productos ofrecen facilidad de uso, seguridad, ergonomía y un rendimiento constante a lo largo de su prolongado ciclo de vida.
En el caso de la pantalla, la respuesta de Southco fue una versión modificada del exitoso Display Mount AV-D25 con tecnología de torque integrado. Diseñado para mejorar la usabilidad de monitores en equipos médicos, este soporte garantiza que no haya variaciones en la estabilidad aunque se apliquen diferentes presiones.
Partiendo del consistente posicionamiento del estándar, la modificación del bastidor original permitía una mayor firmeza en el agarre y regulación de la pantalla, que permite ajustar la altura a cada usuario sin perder rigidez al pulsarla.
Por su parte, la tapa de la impresora dejó de ser un problema gracias a la instalación de la bisagra E6 de la Serie 600 de torsión constante. Con su tecnología de fricción integrada, permite retener firmemente la tapa en cualquier ángulo de apertura, facilitando el acceso al interior de la impresora.
Los resultados
La aplicación de ambas soluciones tuvo un efecto inmediato: las 9000 primeras unidades de la Star 2031 ya son una realidad. Una estética mejorada gracias al montaje oculto de los elementos de posicionamiento, ergonomía total y facilidad de uso son las nuevas señas de identidad del conjunto de pantalla e impresora. Y con la garantía de un producto que siempre va a ofrecer el mismo rendimiento.
Éstas son una de las muchas soluciones que puede aportar Southco al sectores como el juego y entretenimiento, vending o puntos de venta pero el abanico es amplísimo: cierres, sistemas ocultos, todo tipo de bisagras, acceso electrónico… Puedes conocer todo nuestro portfolio aquí.
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